当管理方針は、当社の不動産管理に対する考え方を表明したものです。弊社ではこの管理方針に基づき、不動産管理業務を行います。当社との管理委託契約は、賃貸不動産オーナー様に当管理方針についてご理解・ご了承いただいたうえでご締結いただいております。
・2024年7月31日 改訂
・2025年7月1日 改訂
①オーナー様の資産価値の最大化に努めます
私たちの使命は、お預かりしている不動産の価値を守り、さらに高めていくことです。そのために、無理・無駄・無茶のない、最適なご提案を常に心がけています。
「コトブキに任せて本当に良かった」と心から思っていただけるよう、一つひとつの仕事に誠実に取り組んでまいります。
②入居者様ファースト
私たちにとって、オーナー様も入居者様も、いずれも大切なお客様です。その上で、私たちは「入居者様ファースト」の姿勢を明確に掲げています。
なぜなら、入居者様が快適に、安心して暮らし続けられることこそが、結果的にオーナー様の笑顔と利益に繋がると信じているからです。
良好な住環境は、長期入居を促し、空室リスクを下げ、キャッシュフローの安定に寄与します。オーナー様と入居者様、どちらにとっても良い結果となる、持続可能な関係づくりを目指します。
③判断は公正・公平にいたします
たとえ「入居者様ファースト」を掲げていても、私たちは決して入居者様に偏った判断をいたしません。管理会社として、どちらか一方の利益だけに与することは、本質的な信頼にはつながらないからです。
常に法令と業界倫理を踏まえ、誠実で公正な判断を心がけます。
関わるすべての人に対して、フェアな立場で向き合います。
④「まち視点」で、次世代に繋ぐ不動産づくりに貢献します
私たちは、不動産単体の管理だけでなく、その不動産がある「まち」全体を視野に入れて取り組んでいます。建物がいくら立派でも、周囲の環境が荒れていては、真に良い「住まい」にはなりません。地域の治安や衛生、美観や活気、こうした環境が整うことで、そこに住む人たちの暮らしはより良くなり、不動産の価値も自然と高まっていきます。
私たちは、地域に根ざし、地域とともに未来を描く企業でありたいと考えています。