サービス内容

煩わしい入居者募集から契約締結、家賃集金・クレーム処理・退室精算等の管理業務全般をコトブキが責任を持って代行するシステムです。

管理代行業務

1 入居者募集業務

物件に退去連絡が入りましたら募集条件を設定し、入居者募集をいたします。
入居申込の受付、入居審査、賃貸借契約の締結までを行います。

2 出納管理業務

毎月の家賃回収、滞納督促、オーナー様への家賃送金を行います。
また、入居者様の家賃の遅延や滞納がある場合でも、弊社にて滞納保証をいたします。

3 クレーム対応業務

水漏れやエアコン故障等の構造・設備の不具合や、入居者様からの各種ご依頼の対応を代行し、オーナー様の不安を解消します。

4 建物管理

定期巡回を実施・報告し、問題点があれば改善提案します。 また、オプションで受水槽清掃や消防設備点検、エレベーターの点検等も承っております。

5 解約受付・退去・精算業務

解約の受付、退去立会、敷金の精算業務も弊社にて行います。